Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
A LumiPad, inscrita no CNPJ sob nº 23.862.771/0001-93, valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso site e durante o processo de compra. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e CPF informados no checkout.
- Dados de entrega: endereço completo, CEP e instruções de entrega.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelas operadoras e plataformas de pagamento; não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, coletados via cookies e ferramentas de análise.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Processar, confirmar e entregar seus pedidos;
- Comunicar atualizações sobre o status do pedido e do envio;
- Verificar e prevenir fraudes;
- Oferecer atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
- Enviar comunicações comerciais, quando você autorizar, respeitando a sua preferência de não receber mensagens.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos suas informações apenas com os parceiros estritamente necessários para a execução do pedido: transportadoras, operadoras de pagamento e plataformas de e-mail transacional. Esses parceiros tratam os dados conforme as suas próprias políticas e exclusivamente para a finalidade contratada.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e medir a performance de campanhas publicitárias. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@lumipad.com.br.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.
7. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal ou contratual.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@lumipad.com.br.